کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌های کاربردی اناردونی به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت اناردونی هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط اناردونی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات اناردونی است. توجه داشته باشید که خرید حساب ویژه نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین اناردونی از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای اناردونی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های اناردونی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
اناریم که به اختصار ANA نیز نوشته میشود. واحد پولی رایج در اناردونی میباشد، برای خرید یک برنامه و یا ارائه خدمات از سوی اناردونی شما نیاز به داشتن اناریم دارید، بدین منظور میتوانید واحد پولی رایج در منطقه‌ی مسکونی خود را به اناریم تبدیل کنید
در اناردونی سیستم مبنی بر دعوت دوستان تهیه شده، دعوت کننده لینک دعوت خود را بین دوستان و آشنایان خود پخش میکنید و آنها با استفاده از این لینک اقدام به باز کردن و استفاده از اناردونی میکنند. اگر هر یک از دعوت شده‌ها خریدی در اناردونی انجام دهند ۱۰ درصد از خرید به حساب دعوت کننده به عنوان هدیه ارسال شده و قابل برداشت خواهد بود، کاربران از طریق بخش دعوت دوستان پروفایل خود قادر به رصد و برداشت مبالغ هدیه خود میباشند
برخی از توسعه دهندگان با اناردونی در راستای ارایه برنامه های ایرانی همکاری میکنند و برنامه های خود را از طریق اناردونی ارایه میدهند و یا میفروشند.
وقتی برای انجام اموری مانند عضویت در خبرنامه‌ها، نوشتن دیدگاه، عضویت در سایت و استفاده از فرم‌های ارتباطی و خدمات حفظ امنیت از سرویس‌های اناردونی استفاده میکنید، ممکن است بخشی از اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما بگذارید. این اطلاعات میتواند شامل نام، نشانی ایمیل، آی‌دی دستگاه، آی‌پی، شماره تماس همراه یا اطلاعاتی از این قبیل باشد.
وقتی شما چنین اطلاعاتی را در اختیار ما می‌گذارید، این امکان را برای اناردونی و ارائه‌دهندگان خدمات آن فراهم میکنید که سرویس‌های مورد نظر را به شما عرضه کنند. ممکن است اناردونی از اطلاعاتی که ارائه کرده‌اید برای تماس با شما در زمینه‌های مختلف استفاده کند.
اطلاعاتی که در بالا ذکر شد همواره نزد ما محفوظ هستند و تحت هیچ شرایطی از عمد در اختیار اشخاص دیگر قرار نخواهد گرفت. همچنین بدیهی است که اناردونی تمام سعی‌اش را برای حفظ اطلاعات شخصی کاربران به کار خواهد گرفت اما مسئولیتی در برابر رویدادهای احتمالی از حملات امنیتی به سرورهای اناردونی، دست‌برد به پرونده‌های فیزیکی، جنگ، سیل، آتش‌سوزی و موارد دیگری از این دست نخواهد داشت. اناردونی تابع قوانین نظام حاکم بر جمهوری اسلامی ایران است و خود را نسبت به انجام این قوانین موظف می‌داند. لذا اطلاعات شخصی کاربران، مطابق قانون جرایم رایانه‌ای ج.ا.ا بر اساس دستور مقام قضایی قابل ارایه به مراجع ذیصلاح خواهد بود. همچنین اگر شما محتوایی برای ما بفرستید که توهین آمیز، نامناسب یا اعتراض برانگیز باشد یا اینکه اقدامات اخلالگرانه‌ای در سرور سایت انجام دهید، ممکن است اناردونی از اطلاعات فردی شما برای توقف چنین اقداماتی استفاده کند. ما اطلاعات مربوط به شما را تا زمانی که منطقا برای ارائه خدمات مورد نظر لازم باشد در سیستم خود نگه می‌داریم.
وقتی برای ارائه دیدگاه درباره نرم‌افزارها در گفتوگوهای آنلاین اناردونی شرکت میکنید و یا در جایی نظری درج میکنید، باید این موارد را در نظر بگیرید:
اناردونی ممکن است برای دریافت هزینه از شما از درگاه‌های مختلف بانکی استفاده کند. این درگاه‌ها در صورت صلاحدید می‌توانند تغییر یابند. شما موافقت میکنید که در صورت استفاده از این درگاه‌ها، مسئول روند پرداخت و شرایط استفاده از درگاه‌های بانکی باشید. مسئولیت اطمینان از آلوده نبودن وسیله الکترونیک شما به ویروس‌های کامپیوتری و کی‌لاگرها، حفظ امنیت اطلاعات کارت بانکی و برخورداری از اتصال اینترنت مناسب برای پرداخت اینترنتی با شماست. در صورتی که شما وجهی را پرداخت نمایید، اما به هر دلیلی در روند پرداخت مشکلی ایجاد شود و کد تایید به اناردونی نرسد، مبلغ پرداختی شما طی ۷۲ ساعت از طرف بانک مربوطه به شما عودت داده میشود. در غیر اینصورت میتوانید با مرکز پشتیبانی درگاه پرداخت تماس بگیرید. در صورتیکه مرکز پشتیبانی بانکی که پرداخت را از طریق آن انجام داده‌اید مشکل را به اناردونی ارجاع داد، میتوانید اطلاعات دقیق پرداختی، شامل ساعت، تاریخ مبلغ، شماره کارت، کد پیگیری (در صورت وجود) را برای اناردونی ارسال کنید. اناردونی در صورت تایید شدن واریز وجه به حساب، بنا به شرایط، یا وجه را به شما عودت می‌دهد، یا آنرا به حساب سرویس ارایه شده به شما می‌گذارد و یا با موافقت شما آن را در حساب بستانکاری شما لحاظ خواهد کرد.
درصورتی‌که کاربر با کلاهبرداری رایانه‌ای یا سایر جرایم رایانه‌ای یا بدون اخذ مجوز، به‌واسطه اطلاعات حساب بانکی و کارت‌بانکی شخص ثالث اقدام به خرید محصول نماید و بدین سبب اناردونی متحمل خسارت ازجمله به نحو غیر انحصاری پرداخت هزینه اخذ وکیل، هزینه رفت‌وآمد به مراجع رسیدگی و هزینه دادرسی گردد و یا به پرداخت مبلغی محکوم گردد، مکلف به پرداخت 10 برابر هزینه‌های صورت گرفته به اناردونی خواهد بود.
هزینه استفاده از سرویس‌های اناردونی توسط تیم اداره‌کننده نرم‌افزار تعیین میشود. این قیمت‌ها می‌توانند تغییر یابند. در صورتی که شما از سرویس‌های دوره‌ای استفاده کنید، قیمت‌های جدید تا زمان پایان اعتبار دوره‌تان، روی حساب کاربری شما محاسبه نخواهند شد. در طول مدت اعتبار حساب کاربری، روندی برای لغو حساب کاربری و درخواست عودت مبلغ پرداختی در اناردونی وجود ندارد.
امکان بازگشت وجه شارژهای انجام‌شده در کیف پول به‌هیچ‌وجه وجود ندارد. در این راستا کاربر میپذیرد در صورت برقرار بودن شرایط مرجوعی محصول طبق مفاد قرارداد حاضر، تعهد به بازگشت وجه ظرف 6 روز از تاریخ قبول مرجوعی، فقط به‌صورت شارژ کیف پول انجام‌شده و کاربر میتواند محصول دیگری را از اناردونی خریداری کند.
اناردونی میتواند راسا نسبت به توقف ارایه خدمت اقدام کند.