شاید برای شما هم پیش بیاید که هنگام ورود به اینستاگرام، پست گذاشتن و یا پیمایش میان ریلزها یا قسمت‌های مختلف با خطای Something Went Wrong مواجه شده باشید و ندانید که چکار کنید. در حالی‌که این خطا قابل پیش‌بینی نیست، در ادامه این مطلب از انارمگ شما را با چند راه‌حل ساده برای رفع خطای Something went wrong اینستاگرام آشنا خواهیم کرد.
دلیل خطای Something went wrong اینستاگرام چیست؟
قبل از معرفی راه‌حل‌ها بهتر است دلایل بوجود آمدن این اتفاق را بدانید. این به شما کمک می‌کند تا بفهمید چرا هر راه‌حل اهمیت دارد. در این‌جا چند مورد از رایج‌ترین دلایل ایجاد خطای Something went wrong اینستاگرام Instagram در آیفون را آورده‌ایم:
- مشکلات سرور: ممکن است دلیل این مشکل از سمت شما نباشد و سرور اینستاگرام به طور موقت از کار افتاده باشد.
- مشکلات شبکه: داده‌های تلفن همراه ضعیف یا ناپایدار و یا شبکه وای فای ضعیف، می‌توانند بر عملکرد برنامه تاثیر بگذارند.
- ایجاد مشکل در برنامه: اغلب ممکن است یک اشکال جزئی یا داده‌های خراب باعث ایجاد اختلال در عملکرد برنامه اینستاگرام شوند.
- نسخه قدیمی برنامه: برخی از مشکلات رایج اینستاگرام به دلیل به روز نبودن نسخه نرم‌افزاری آن است.
راه حل رفع خطای Something went wrong اینستاگرام
حال که دلایل احتمالی خطای Something went wrong را می‌دانید، با چند راه حل برای رفع خطاهای اینستاگرام آشنا می‌شوید.
خرابی سرور را بررسی کنید
اگر فکر می‌کنید که از سمت شما مشکلی وجود ندارد، قبل از هر کاری قطع یا وصل بودن سرورهای Instagram را بررسی کنید.
شما می‌توانید این کار را به سادگی با جستجو در گوگل یا سر زدن به وبسایت‌هایی مانند DownDetector و IsItDownRightNow انجام دهید. اگر مشکل از سرورهای اینستاگرام بود باید منتظر بمانید تا اینستاگرام آن را رفع کند.
برنامه اینستاگرام را بسته و مجدد باز کنید
گاهی اوقات اشکالات موقتی یا فرایندهای پس زمینه، باعث ایجاد خطاهای اینستاگرام می‌شوند. در چنین شرایطی ترک برنامه و بازگشت مجدد به آن چنین مشکلاتی را برطرف می‌کند.
بستن اجباری برنامه اینستاگرام آسان است. برای دسترسی به اپ سوییچر، انگشت خود را روی صفحه به بالا بکشید و روی برنامه اینستاگرام انگشت خود را بالا بکشید تا برنامه بسته شود.
اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
حتما می‌دانید که اینستاگرام برای عملکرد خود نیاز به اتصال اینترنت دارد. بنابراین اگر به طور مداوم با خطای Something Went Wrong مواجه می‌شوید حتما اتصال اینترنت را در آیفون خود بررسی کنید. سعی کنید به شبکه وای فای متصل شوید یا حالت هواپیما را خاموش و روشن کنید.
برنامه اینستاگرام را بروزرسانی کنید
داشتن نسخه قدیمی برنامه اغلب باعث بوجود آمدن مشکلات سازگاری، باگ‌های نرم‌افزاری و اشکالاتی است که منجر به خطای Something Went Wrong می‌شوند. پس بهترین راه این است که همیشه برنامه خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید. این کار اغلب مشکلات مهم و امنیتی را حل کرده و عملکرد برنامه را بهبود می‌بخشد.
اپلیکیشن اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید
هر برنامه‌ای که در آیفون خود استفاده می‌کنید، داده‌هایی بنام کش یا حافظه پنهان را در دستگاه شما جمع و ذخیره می‌کند. این مورد درباره اینستاگرام نیز صدق می‌کند. این داده‌های کش به بارگذاری سریع‌تر برنامه کمک می‌کند و تجربه مرور را بهبود می‌بخشد. با این حال با گذشت زمان، داده‌های حافظه پنهان بیش از حد دانلود شده و باعث بروز خطا در اینستاگرام خواهد شد.
در حالی‌که در گوشی اندرویدی خود می‌توانید حافظه کش را پاک کنید، این کار در آیفون امکان‌پذیر نیست.
بنابراین باید برنامه را حذف کرده و مجدد از اپ استور دانلود و نصب کنید.
از حساب کاربری خود خارج شده و مجدد وارد شوید
یک راه‌کار دیگر برای رفع خطای Something Went Wrong این است که از اکانت خود خارج شده و مجدد به سیستم وارد شوید. ورود مجدد به اکانت اینستاگرام بارگذاری اطلاعات را رفرش کرده و اشکالات موقت احراز هویت که باعث بوجود آمدن مشکلات مذکور شده‌اند، را برطرف می‌کند.
برای خروج از حساب کاربری اینستاگرام به پروفایل خود بروید و روی دکمه همبرگری در بالا سمت راست ضربه بزنید. به پایین اسکرول کنید و Log Out را بزنید.
آیفون خود را ری‌استارت کنید
اغلب اوقات یک مشکل جزئی نرم‌افزاری یا نقص در آیفون ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی از برنامه‌ها از جمله اینستاگرام شود. در حالی‌که نمی‌دانید چرا این مشکل اتفاق افتاده یا دلیل آن چیست، راه‌اندازی مجدد آیفون اغلب به رفع مشکلات جزئی کمک می‌کند.
بدون هیچ مشکلی از اینستاگرام لذت ببرید
خطای Something Went Wrong اینستاگرام می‌تواند آزاردهنده باشد، اما با کمک راه‌حل‌های این مقاله می‌توانید در کوتاه‌ترین زمان ممکن این مشکل را برطرف کنید. با این حال اگر بعد از امتحان همه چیز، همچنان مشکل رفع نشد، احتمالا یک نقص موقت در برنامه اینستاگرام است و چاره کار ایت است که صبر کنید. امیدواریم این مطلب برای شما مفید بوده باشد. اگر تجربه‌ای در این زمینه دارید با ما و سایر کاربران در میان بگذارید. برای آموزش محدود کردن افراد در اینستاگرام کلیک کنید.
