دیلیت اکانت ایتا، برنامه ای با ارائه قابلیت‌های متنوع ارتباطی مثل امکان چت خصوصی، ایجاد گروه و کانال، در چند مرحله کوتاه قابل انجام است. دیلیت اکانت ایتا، به معنای حذف دائمی این اپلیکیشن ایرانی است. اگر شما هم پس از دانلود پیام رسان ایتا بنا بر دلایل خاصی، قصد ندارید که دیگر از این پیام‌رسان بومی استفاده کنید و دغدغه دیلیت اکانت ایتا را دارید و از خود می‌پرسید که دیلیت اکانت ایتا چگونه است؟ این راهنما برای شما تدوین شده در ادامه با ما در اناردونی؛ اپ استور رایگان ایفون همراه شوید تا با نحوه حذف دیلیت اکانت ایتای من آشنا شوید.
مرحله اول، ورود به وب‌سایت حذف حساب ایتا
توجه داشته باشید که دیلیت اکانت ایتا از طریق پیامک ممکن نیست و برای خروج از حساب کاربری ایتا حتما باید از طریق وب‌سایت آن اقدام کنید. در ابتدا مرورگر اینترنت را باز کنید و در نوار آدرس، نشانی وب‌سایت my.eitaa.com را جستجو کنید.
مرحله دوم، واردکردن شماره‌تلفن و دریافت کد ورود
برای شروع فرایند حذف اکانت ایتا برای همیشه در قسمت بالا و سمت راست صفحه وب‌سایت، روی گزینه ورود کلیک نمایید. در صفحه‌ای که برایتان باز شده، شماره‌تلفن همراهی که حساب ایتای خود را با آن ایجاد کرده‌اید، وارد کنید.
پس از مطمئن شدن از صحت شماره‌تلفن، دکمه دریافت کد را فشار دهید. سیستم در کوتاه‌ترین زمان، کد یک‌بارمصرف را برای شما ارسال می‌کند. این کد معمولا در قالب یک پیام به حساب کاربری ایتای شما ارسال می‌شود. اما در صورت عدم امکان دریافت کد ورود از طریق پیام‌رسان ایتا، می‌توانید گزینه دیلیت اکانت ایتا از طریق پیامک گوشی را انتخاب کنید تا کد یک‌بارمصرف مستقیم به شماره تماسی که وارد کرده‌اید، ارسال شود. اگر قصد حذف حساب کاربری تلگرام خود را دارید، مقاله دیلیت اکانت تلگرام را مطالعه کنید.
مرحله سوم، دریافت و وارد کردن کد تایید
بعد از کلیک روی دکمه دریافت کد ورود، پیام‌رسان ایتا برای تایید هویت، یک کد چندرقمی امنیتی به شما ارسال خواهد کرد. در صورت تمایل می‌توانید با انتخاب گزینه ارسال از طریق پیامک، کد را به‌صورت پیام کوتاه نیز دریافت کنید؛ اما توجه داشته باشید که لینک دیلیت اکانت ایتا از طریق پیامک ارسال نمی‌شود.
پیام حاوی کد تایید را بازکرده و آن را کپی کنید و به وب‌سایت رسمی delete account eitaa بروید. کد کپی شده را در محل مشخص وارد نمایید تا برای حذف اکانت ایتا به پنل کاربری خود هدایت شوید.
مرحله چهارم، انتخاب گزینه حذف حساب کاربری
پس از این که با موفقیت وارد پنل کاربری خود شدید، صفحه‌ای با گزینه‌های متعدد برای شما باز می‌شود. در این صفحه فیلد حذف حساب ایتای من یا خروج از حساب کاربری را انتخاب کنید. با این کار یک گام به انتهای فرایند ایتای من حذف اکانت نزدیک‌تر می‌شوید.
مرحله پنجم، مطالعه هشدارها و تایید حذف حساب
در مرحله بعدی هشدارهای مهمی درباره پیامدهای دیلیت اکانت کردن ایتا برای شما نمایش داده می‌شود. توصیه می‌کنیم که قبل از تایید نهایی دلت اکلنت ایتا به این هشدارها توجه کنید و به‌دقت آن‌ها را مطالعه نمایید. این هشدارها عبارت‌اند از:
- ازبین‌رفتن و پاک‌شدن همه پیام‌ها و گفتگوهای شما برای همیشه.
- حذف همه گروه‌ها و کانال‌هایی که ایجاد کرده‌اید و ازدست‌دادن مالکیت آن‌ها.
- حذف شما از همه گروه‌ها و کانال‌هایی که در آن‌ها عضو هستید.
- غیرقابل‌بازگشت بودن حساب فعلی‌تان؛ حذف اکانت ایتا همیشگی است.
در نهایت بعد از مطالعه هشدارها در پایین صفحه، عبارت از حذف حساب کاربری‌تان مطمئن هستید یا عبارت مشابه دیگری وجود دارد که در صورت تمایل به دلت اکلنت ایتا باید آن را تایید کنید.
در گام بعدی از این مرحله دررابطه‌با کانال‌ها، گروه‌ها و کیف پول (در صورت استفاده) به شما یادآوری می‌شود. پس از مطالعه این نکات، گزینه بعدی یا ادامه را بزنید.
مرحله ششم، واردکردن دلیل حذف حساب (اختیاری)
در ادامه فرایند کادری برای شما باز می‌شود که دلیل حذف حساب کاربری را از شما می‌پرسید. در صورت تمایل می‌توانید دلیل خود از تمایل به دیلیت اکانت دیتا را وارد کنید. البته تکمیل این کادر اجباری نیست و می‌توانید آن را خالی بگذارید. اگر قصد دارید اکانت اسنپ چت خود را حذف کنید، مطلب حذف اکانت اسنپ چت در آیفون را از دست ندهید.
مرحله هفتم، واردکردن کد امنیتی و ارسال درخواست حذف
پس از طی مراحل بالا، وب‌سایت یک تصویر امنیتی (کپچا) را برای شما نمایش می‌دهد. شما باید کد نمایش‌داده‌شده در تصویر را به‌صورت صحیح در فیلد وارد کرده و دکمه ارسال یا تایید را فشار دهید تا درخواست شما برای دیلیت اکانت ایتای من ثبت شود.
مرحله هشتم، تایید نهایی حذف حساب
در مرحله پایانی، پیام‌رسان ایتا، کد تایید نهایی را برای شما ارسال می‌کند. این کد را در قسمت تعیین شده در وب‌سایت وارد نمایید و روی دکمه حذف یا خروج از حساب کلیک کنید. تمام، حساب شما برای همیشه از دسترس خارج شد.
حذف اکانت ایتا در صورت فعال‌بودن رمز دومرحله‌ای
اگر برای افزایش امنیت حساب کاربری ایتای خود، رمز دومرحله‌ای را فعال کرده‌اید و حالا می‌خواهید از حساب کاربری خود خارج شوید و می‌پرسید که در این شرایط دیلیت اکانت ایتا چجوریه؟
در این شرایط اول باید این لایه امنیتی را غیرفعال کنید. فرایند غیرفعال‌کردن تایید رمز دومرحله‌ای به شرح زیر است:
وارد وب‌سایت my.eitaa.com شوید و گزینه‌ای با عنوان حذف رمز دومرحله‌ای ایتا را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
سپس شماره‌تلفنی که حساب ایتای خود را با آن ثبت کرده‌اید، وارد کنید و دستور‌العمل‌های ارائه شده را به ترتیب دنبال نمایید.
پس از تکمیل موفقیت‌آمیز مراحل احراز هویت، رمز دومرحله‌ای در حساب کاربری شما غیرفعال می‌شود و شما می‌توانید طبق آنچه در بالا آموزش‌داده‌شده برای خروج از حساب کاربری ایتا اقدام کنید.
نکات مهمی که قبل از دیلیت اکانت ایتا باید بدانید!
درباره به سؤال شما درباره این که چگونه از ایتا دلیت اکانت کنیم، پاسخ دادیم؛ اما قبل از این که حساب کاربری ایتای خود را برای همیشه حذف کنید بهتر است که به نکات زیر توجه کنید:
-
- حذف دائمی: حذف اکانت ایتا دائمی و غیرقابل‌بازگشت است. پس از این اقدام امکان بازیابی هیچ اطلاعات اعم از پیام‌ها، فایل‌ها و مخاطبین را نخواهید داشت.
- تهیه نسخه پشتیبان: اگر پیام‌ها، تصاویر، فایل‌های به اشتراک گذاشته شده، گروه‌ها و کانال‌هایی که دارید برایتان ارزشمند هستند، قبل از دلت اکانت ایتا از آن‌ها یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- انتقال مالکیت کانال و گروه: درصورتی‌که مالکیت گروه یا کانال مهم و پر مخاطبی را در این پلتفرم دارید، قبل از حذف اکانت ایتا برای همیشه، مالکیت آن را به شخص دیگری واگذار کنید.
- توجه به موجودی کیف پول: چنانچه از سرویس کیف پول ایتا استفاده می‌کنید و موجودی دارید، قبل از خروج از حسابتان وضعیت آن را مشخص کنید. توجه داشته باشید که بعد از حذف اکانت ایتا دیگر امکان انتقال یا تسویه موجودی را نخواهید داشت.
- ذخیره اطلاعات مهم: اگر شماره تلفن یا آیدی خاصی برایتان اهمیت دارد، آن‌ها را در جایی مطمئن ذخیره کنید.
سؤالات متداول حذف اکانت ایتا
- آیا بعد از حذف اکانت ایتا، می‌توان اطلاعات آن را بازیابی کرد؟
خیر، حذف اکانت ایتا، دائمی است و پس از انجام آن، هیچ راهی برای بازیابی اطلاعات، پیام‌ها، مخاطبین، گروه‌ها و کانال‌هایتان ندارید. تنها راه دسترسی به اطلاعات این پلتفرم، تهیه نسخه پشتیبان از آن‌ها قبل از حذف حساب است.
- آیا بعد از حذف اکانت می‌توان مجدداً با همان شماره‌تلفن حساب جدیدی ایجاد کرد؟
بله،شما می‌توانید پس از حذف اکانت ایتا، مجدداً با همان شماره‌تلفن، حساب جدیدی در این پیام‌رسان ایجاد کنید؛ اما باید توجه داشته باشید که اطلاعات و سابقه کاربری قبلی شما به‌هیچ‌عنوان قابل بازیابی نخواهد بود و شما به‌عنوان یک کاربر جدید وارد ایتا می‌شوید.
- بعد از حذف اکانت، چه اتفاقی برای گروه‌ها و کانال‌های من می‌افتد؟
اگر شما مالک یک گروه یا کانال در ایتا باشید با حذف حساب کاربری‌تان و درصورتی‌که مالکیت آن‌ها را به کسی واگذار نکرده باشید، علاوه بر این که مالکیت آن از بین می‌رود، کانال یا گروه شما به طور خودکار حذف می‌شود.
